شرکت علمی‌تجاری امید نگرش در ابتدا با هدف تولید داروهای گیاهی ارگانیک، ایمن و مؤثر وارد بازار شد. با شعار "درمان مؤثر، ارزان، بی‌ضرر" و پشتوانه گروه کارخانه‌جات خود، توانست جایگاه قابل توجهی در حوزه سلامت به دست آورد.

اما با کاهش قدرت خرید مردم، این مجموعه به‌دنبال راهی برای ایجاد سود متقابل برای مشتری و شرکت افتاد.
در این مسیر، از گردش مالی شرکت برای جمع‌آوری امتیاز وام در بانک‌های مختلف استفاده شد. ابتدا فقط امکان انتقال امتیاز به مشتریان وفادار خودمان وجود داشت، اما با رشد نیاز جامعه، ما پلتفرم "شهر وام" را راه‌اندازی کردیم.